Términos y Condiciones

Última Versión: 27 de Octubre de 2021

Los presentes Términos y Condiciones generales de uso, contratación e información legal (en adelante, T&C) se aplican a los sitios web, aplicaciones móviles y softwares propiedad o usufructuados bajo licencia de Virtual Cities SA (en adelante, VICI), cuyo dominio URL es www.vici.la, su aplicación móvil VICI, y sus softwares complementarios para Oferentes y Repartidores, así como a todos sus sitios relacionados o vinculados desde vici.la por VICI, así como a sus afiliadas, licenciatarias, asociadas, agentes, franquiciadas, distribuidoras, concesionarias, y demás empresas comercializadoras de sus productos digitales, incluidos los sitios web de VICI en todo el mundo. El sitio web, la aplicación móvil y el software son usufructuados por Virtual Cities SA bajo licencia otorgada por Virtual Cities Inc. 

Desde la primera utilización del sitio, aplicación móvil y/o software de VICI aceptas y consientes los presentes T&C en plena voluntad y en forma irrevocable. Si no consientes los presentes T&C no debes utilizar los productos de VICI. Con su registro y la utilización de los servicios de VICI, los Usuarios están manifestando su aceptación, expresa e inequívoca de los siguientes Términos y Condiciones.

Si los Usuarios tienen dudas respecto a estos Términos y Condiciones pueden comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico info@vici.la.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios de VICI.

Bajo estricto e ineludible vigor de los presentes T&C, VICI pone a disposición de los usuarios, visitantes, consumidores y público en general (en adelante Usuario o Usuarios) el sitio web, la aplicación móvil y el software PLATAFORMA (en adelante denominados indistintamente Plataforma).

Desde el primer acceso a la Plataforma todas las personas declaran reconocer y aceptar los presentes T&C, los cuales serán exhibidos obligatoriamente en plano primordial en ocasión de la primera vez de uso de la Plataforma, para ser puestos en conocimiento y a disposición innegable de todos los que ingresen a la misma. No será procedente que ninguna persona que haya utilizado al menos una vez la Plataforma de VICI alegue desconocimiento de la totalidad e integridad de los presentes T&C, no pudiendo justificar con tal alegación el incumplimiento de los mismos ni el apartamiento de sus normas.

Virtual Cities SA se reserva la facultad de modificar los T&C en cualquier tiempo y circunstancia sin necesidad de notificarlo previamente a los Usuarios, Oferentes, Transportistas, Mandatarios, Consumidores y cualquier persona que utilices los servicios de VICI, sin que ello genere responsabilidad alguna para la aquella.

1. OBJETO

Virtual Cities SA es una compañía tecnológica, cuya actividad principal es el desarrollo y gestión de una herramienta tecnológica mediante la que a través de su Plataforma  permite a determinadas personas comerciantes o empresarios (en adelante Oferente u Oferentes) de determinadas ciudades en diferentes territorios geográficos ofertar sus productos y/o servicios (en adelante Bienes) a través de la misma para ser adquiridos por los Usuarios de VICI, y, en su caso, si los Usuarios de la Plataforma y consumidores de los Bienes ofertados así lo solicitan a través de la Plataforma, de forma accesoria, intermedia en la entrega inmediata o planificada de los productos a través de terceros (en adelante Transportistas) que en forma autónoma prestan el transporte de los bienes desde el Oferente hacia el Usuario.

VICI ha desarrollado una Plataforma mediante la cual diferentes comercios, con los que Virtual Cities SA puede mantener un acuerdo comercial por el uso de la plataforma, ofrecen un catálogo de productos y/o servicios (Bienes). El Usuario tiene la posibilidad de solicitar remotamente la adquisición y/o recogida de productos y servicios de estos comercios de forma presencial, mediante el mandato que confiere a un tercero o el servicio accesorio de transporte prestado por el propio Oferente vendedor  al solicitar aquel un pedido a través de la Plataforma, en cuyos casos Virtual Cities SA actúa como mero intermediario y, por lo tanto, no puede asumir ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad de los productos, relaciones contractuales entre Usuarios, Oferentes y Transportistas o la correcta prestación de los servicios ofrecidos directamente por los comercios ni por los Transportistas. El rol de Virtual Cities SA se limita a brindar la Plataforma en donde los Oferentes publicitan sus Bienes para la venta a los Usuarios, y estos mediante su interfaz pueden adquirirlos con los medios de pago habilitados y, accesoriamente, contratar su transporte con la empresa Oferente o Transportistas terceros independientes.

Asimismo, VICI es una Plataforma Tecnológica multicategoría que también puede operar en la intermediación de la contratación telemática de Mandatos entre Usuarios y Transportistas, los que bajo esta modalidad se relacionan entre sí como Mandantes y Mandatarios, respectivamente. La misma pretende facilitar que aquellas personas que necesiten ayuda con actos jurídicos diversos como mandados, servicios, trámites, gestiones, compras presenciales  y/o envío y/o recepción y transporte de cosas en comercios, instituciones, correos, etc., puedan realizar sus mandatos mediante la Plataforma delegando en dichos terceros Mandatarios (en adelante, “Mandatarios”) dispuestos a llevar a cabo voluntariamente el mandato que le confieran los Usuarios (Mandantes). En este tipo de operatoria, Virtual Cities SA no tiene más intervención ni participación que vincular al Mandante con el Mandatario, no siendo obligada ni responsable por las prestaciones que se contraten ni el pago de las prestaciones.

Los Transportistas y Mandatarios por lo tanto, son una red de profesionales independientes que colaboran con VICI prestando sus servicios en forma autónoma a través de la Plataforma para ofertar los mismos, cuando éstos están interesados en realizar la prestación de sus servicios, se conectan a la Plataforma de VICI y en un tiempo determinado se comprometen a realizar el servicio que le encomiende el Usuario mediante el mencionado mandato, o el transporte de los Bienes adquiridos por éste al Oferente. Como consecuencia de ello, VICI no puede asumir la responsabilidad de los plazos de entrega en tanto dependerán de la operatoria diligente de los Oferentes, en la preparación de los pedidos, la calidad de las cosas transportadas o del mandato a realizar, de los propios Mandatarios y/o Transportistas, así como de la información facilitada por los propios Usuarios al realizar el pedido o de su disponibilidad y respuesta a la hora de su entrega. A estos efectos, los plazos de entrega indicados a través del Sitio son meramente orientativos y de estimación no exacta ni vinculante.

Virtual Cities SA confirma que, para el desarrollo de su actividad comercial, ha obtenido todas las licencias, patentes, registros y habilitaciones necesarias en los Estados donde opera.

Virtual Cities SA adopta las medidas técnicas adecuadas y los controles necesarios a fin de evitar rupturas en la seguridad de la Plataforma que pudieran afectar la confidencialidad de la información contenida en las cuentas de Usuarios, Oferentes, Transportistas y Mandatarios, así como de cualquier transacción, operación, datos personales, datos bancarios, y demás información suministrada por terceros a VICI.

Virtual Cities SA no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudieren ocasionarse como consecuencia del uso o manipulación indebidos que el propio Usuario o un tercero hicieran de los contenidos de las cuentas de la Plataforma de VICI.

2. CAPACIDAD

Los Servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.

Toda persona que desee utilizar los servicios de la Plataforma necesariamente deberá inscribirse en la sección correspondiente de la misma, validando allí su capacidad para contratar en consecuencia de las presentes T&C.

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda VICI. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que VICI utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. VICI NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

Para registrar una persona jurídica como Usuario u Oferente, se deberá contar con la representación legal suficiente como para contratar a nombre y representación de la misma como así también de obligar a la misma según estos Términos y Condiciones. La deficiencia de la representación aparentada, hará responsable a la persona física que actuó en forma personal de las consecuencias que su operatoria en la Plataforma y a través de ella genere.

El acceso a la Plataforma, y la creación voluntaria de un perfil por parte del Usuario, implica el conocimiento y la aceptación expresa e inequívoca de las presentes T&C, la Política de Privacidad y la Política de Cookies por parte de todos los Usuarios.

En caso de desear adquirir bebidas alcohólicas y/o tabaco y/o medicamentos, en pleno cumplimiento de las normas aplicables, el Usuario deberá acreditar ser mayor de 18 años, exhibiendo una identificación al momento de la entrega. Asimismo, en el caso de venta de bebidas alcohólicas pueden resultar aplicables restricciones horarias en función de la normativa local del lugar de residencia del Usuario, adicionalmente, se le podrá pedir una fotografía de la identificación con la cual se acreditó la mayoría de edad.

Es responsabilidad exclusiva de los Oferentes contar con todos los permisos, autorizaciones, habilitaciones y demás facultades pertinentes legales para comercializar los Bienes que publiciten en la Plataforma. A su vez, la publicación de sus ofertas debe hacerse velando por el cumplimiento de toda la normativa comercial aplicable.

3. CREACIÓN DE CUENTA

Para el uso de la Plataforma, los Usuarios deberán crear una cuenta de usuario (en adelante, la Cuenta) donde se le solicitarán ciertos datos personales tales como: nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico y datos para procesar los pagos online, entre otros a discreción de VICI (en adelante, los Datos). Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y actualización de sus Datos. En ningún caso VICI se responsabiliza por la certeza de los Datos de los Usuarios.

Si los Usuarios tuvieran cuenta en Facebook o en Google, Apple o Twitter se le podrá ofrecer la posibilidad de crear su Cuenta con la utilización de las credenciales allí incluidas.

VICI podrá requerir alguna información o documentación adicional a los efectos de comprobar o corroborar los Datos, pudiendo suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos Datos no hayan podido ser confirmados.

Para acceder a su Cuenta personal, el Usuario deberá ingresar su correo electrónico y una contraseña la cual deberá mantener siempre de manera confidencial. Si el Usuario olvida su contraseña, podrá restablecerla siguiendo los procedimientos dispuestos por la Plataforma a esos efectos.

La Cuenta es única e intransferible, estando prohibido que un Usuario registre o tenga más de una Cuenta por correo electrónico o por celular validado, por lo que de detectarse tal incumplimiento, VICI se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas.

El Usuario es responsable del resguardo de sus datos de registro y contraseña, así como de todas las transacciones realizadas en su Cuenta, debiendo notificar a VICI inmediatamente, de forma fehaciente, cualquier uso no autorizado de la misma, así como cualquier sustracción, divulgación o pérdida de sus datos de acceso al Portal. Virtual Cities SA vela por la protección de los datos de los Usuarios. Sin embargo, no será responsable del uso fraudulento que puedan hacer terceros de la Cuenta del Usuario, incluidos usos indebidos de sus datos asociados a los pagos online.

Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, en cualquier momento y sin restricciones, de sus datos personales. VICI tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Para poder ser Usuario de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Haber cumplido o ser mayor de 15 años de edad.
  • Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal como nombre de Usuario, correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta bancaria.
  • Aceptar las presentes T&C.
  • Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos.
  • Aceptar la Política de Cookies.

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a VICI en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si VICI considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, VICI podrá denegar el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Al darse de alta en la Plataforma, el Usuario seleccionará un nombre de Usuario (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. VICI recomienda no utilizar las mismas credenciales de acceso que en otras plataformas para optimizar la seguridad de las cuentas. En el supuesto que el Usuario utilice las mismas credenciales de acceso que en otras plataformas, VICI no podrá garantizar ni garantizará la seguridad de la cuenta ni asegurará que el Usuario es el único que accede a su perfil.

El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos o de los servicios del Sitio por terceros, incluidas las manifestaciones y/o contenidos vertidos en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su Cuenta.

El Usuario será el único propietario sobre el contenido vertido por el mismo en la Plataforma. Asimismo, a través del registro en la Plataforma y la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario concede a Virtual Cities SA, en relación con el contenido que pueda proveer, una licencia mundial, irrevocable, transferible, gratuita, con derecho a sublicencia, uso, copia, modificación, creación de obras derivadas, distribución, comunicación pública así como su explotación en cualquier forma que VICI considere apropiada, con o sin comunicación ulterior al Usuario y sin la necesidad de revestir onerosidad alguna por los mencionados usos.

La cuenta del Usuario se presume absolutamente propia y personalísima, por ello el Usuario no podrá alegar en ningún caso o circunstancia desconocimiento de las tareas, interacciones, comunicaciones, notificaciones y cualquier otra actividad que fuera efectuada a través de la misma.

La utilización de los datos y credenciales de acceso a la cuenta, su protección y resguardo son exclusiva responsabilidad de cada Usuario titular de la misma.

El Usuario deberá hacer un adecuado y correcto uso razonable de la cuenta, por ello de ningún modo deberá utilizarla en forma tal que pudiere afectar, menoscabar, limitar, dañar, sobrecargar, inutilizar o disminuir el funcionamiento de la Plataforma.

La cuenta solo puede ser utilizada directamente por su Usuario registrado como titular.

Los Usuarios deberán cumplir los requisitos y requerimientos técnicos, digitales y de funcionamiento suficientemente capaces para la utilización de la Plataforma y su cuenta. Los defectos y/o insuficiencias en los elementos empleados por el Usuario para acceder a los servicios de VICI no serán responsabilidad de Virtual Cities SA, y todos los inconvenientes, perjuicios, pérdidas o daños de cualquier índole que sufriera el Usuario con motivo de la inaptitud de su equipamiento técnico serán de su exclusiva responsabilidad.

VICI no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de VICI la sustracción, divulgación o pérdida de sus credenciales, datos de acceso a su Cuenta y/o datos de medios de pago  y Tarjetas de Crédito o Débito vinculadas a la Plataforma, comunicándolo a través de email a info@vici.la.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO Y OFERENTE

Los Usuarios y Oferentes son completamente responsables del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional del País desde el que hace uso de la Plataforma, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres, lealtad comercial, defensa de la competencia, defensa del consumidor y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente los presentes T&C.

Los Usuarios son responsables de consignar correctamente nombres de Usuario y contraseñas individuales, no transferibles y lo suficientemente complejas, así como no usar el mismo nombre de Usuario y contraseña que en otras plataformas, todo ello con la finalidad de proteger su cuenta del uso fraudulento por parte de terceros ajenos a la Plataforma.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.

VICI no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios de la Plataforma, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor/autor de las mismas.

En la Plataforma cada Usuario es identificado individualmente por su correo electrónico. Su trayectoria y antecedentes dentro de la Plataforma incide reflejándose en su reputación y calificaciones.

Se prohíbe que una misma persona utilice más de un Usuario o Cuenta.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. VICI no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En general, los Usuarios se comprometen, a título enunciativo y no taxativo, a:

  • No alterar o modificar, total o parcialmente la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma;
  • No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
  • No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios; - No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
  • No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de VICI o terceras personas;
  • No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni enviar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;
  • No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de VICI.
  • No emplear los Datos Personales de los demás Usuarios, Oferentes, Transportistas, Mandatarios o visitantes de modo que se transgredan los derechos jurídicos vigentes en la materia.

Cualquier Usuario, Oferente, Transportista, Mandatario o visitante podrá reportar a otro cuando considere que está incumpliendo las presentes T&C, asimismo todos los Usuarios pueden informar a VICI de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través de la dirección mail info@vici.la. VICI verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas y consecuentes con los presentes T&C y políticas de la empresa, reservándose el derecho a retirar y/o suspender a cualquier Usuario de la Plataforma por el incumplimiento detectado. Asimismo VICI se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal, difamante u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

Los Usuarios no pueden usar la Plataforma con el fin de transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (i) en violación de cualquier ley aplicable o regulación, (ii) de manera que se infrinjan las leyes sobre derechos de autor, propiedad industrial, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros o de manera que viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de terceros, o (iii) en forma que sea difamatoria, obscena, amenazante o abusiva. Esto sin perjuicio de normas particulares sobre la materia que sean imperativas en cada uno de los ordenamientos jurídicos correspondientes a los territorios en los cuales VICI prestara su servicio.

A los Usuarios les está prohibido violar o intentar violar la seguridad de la Plataforma. Específicamente los Usuarios, a modo descriptivo y sin que implique limitación taxativa, no podrán (i) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho Usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el Usuario no está autorizado a acceder; (ii) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación; (iii) intentar interferir con los servicios prestados a un Usuario, servidor o red, incluyendo pero sin limitarse al envío de virus a través de la Plataforma o sobre carga de tráfico para denegación del servicio; (iv) enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. (v) suplantar la identidad de otros usuarios o de personas naturales o jurídicas de cualquier índole; (vi) proporcionar información de identidad incorrecta, incompleta o falsa; y (vii) bajo ninguna circunstancia se tolerará la acción de hacer pedidos falsos o crear usuarios con fines fraudulentos, actuar que será denunciado y estará sujeto a las prosecuciones legales aplicables.

La violación, mal uso o inutilización de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales para el Usuario generador del daño, falta y/o delito. VICI investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los Usuarios que estén envueltos en tales violaciones.

La Plataforma puede ser usada únicamente para propósitos legales comerciales. Se prohíbe su  uso en cualquiera de las siguientes formas:

  1. Incluir en ella cualquier derecho de franquicia, esquema de pirámide, membresía a un club o grupo, representación de ventas, agencia comercial o cualquier oportunidad de negocios que requiera un pago anticipado o pagos periódicos, solicitando el reclutamiento de otros miembros, sub-distribuidores o sub-agentes.
  2. Borrar o revisar cualquier material incluido en la Plataforma por cualquier otra persona o entidad, sin la debida autorización.
  3. Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma o cualquier actividad que sea llevada a cabo en ella.
  4. Intentar descifrar, compilar o desensamblar cualquier software comprendido en la Plataforma o que de cualquier manera haga parte de esta. Como ya se mencionó, está terminantemente prohibido incluir en la Plataforma información falsa, inexacta, incompleta, incorrecta o engañosa.

En los casos de sospecha de fraude o de comisión de algún delito por parte de los Usuarios, VICI podrá suspender transitoriamente o extinguir definitivamente la registración del Usuario.

VICI cuenta con las medidas suficientes de seguridad para la correcta y segura operatoria de la Plataforma, libre de errores, intrusiones, infección de virus informáticos, y demás contingencias. Para garantizar esto, los dispositivos electrónicos utilizados por los Usuarios con los cuales acceden a la Plataforma deben hallarse en óptimo estado de mantenimiento y actualización de los software implicados en la operatoria de la Plataforma, lo cual será de su exclusiva responsabilidad, debiendo verificar y realizar las actualizaciones y mantenimientos que se requieran para el correcto funcionamiento de la Plataforma antes de ingresar a la misma y/o realizar transacciones.

Por su parte, en cualquier momento de la relación, el Usuario podrá dar de baja su cuenta registrada, para cual para gestionar y/o eliminar sus datos personales el Usuario deberá seguir los pasos indicados a tal propósito en la Plataforma.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido multimedia de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro material, al cual en adelante se hará referencia como el “Material”, está protegido bajo las leyes vigentes de propiedad industrial y propiedad intelectual. Todo el Material es de propiedad de VICI, de sus proveedores, empresas asociadas u Oferentes.

Queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, extraer, explotar, reproducir, comunicar al público, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar o descargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma.

El uso no autorizado del Material puede constituir una violación de las leyes sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Ningún Usuario podrá vender o modificar el Material de manera alguna, ni ejecutar o anunciar públicamente el Material, ni distribuirlo para propósitos comerciales.

Tampoco se permitirá copiar o adaptar el código HTML que VICI crea para generar su página web o plataforma, ya que el mismo está protegido por los derechos de autor.

Se prohíbe publicar cualquier contenido que infrinja normas sobre derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, marcas, diseños industriales, denominaciones de origen y/o cualquier otro protegido por la legislación en materia de Propiedad Intelectual de la República Argentina.

Cualquier tipo de publicación, interacción o actividad que vulnere estas disposiciones podrá ser expeditamente eliminada por VICI, y su Usuario responsable recibir las sanciones pertinentes a discreción de VICI.

A modo meramente ejemplificativo, dentro de la Plataforma está prohibido publicar, distribuir y/o comercializar productos protegidos por derechos de marcas, de autor, diseño industrial, modelo industrial denominaciones de origen y demás identificaciones protegidas por derechos de Propiedad Intelectual sin la correspondiente autorización o licencia de quien tenga derecho para conferirla, vender productos alterando su composición, diseño o contenido original, vender productos aparentando pertenecer a determinada marca sin que el mismo sea producido por su titular, entre otras restricciones. Quien transgreda estas disposiciones será inhabilitado y/o eliminado en su cuenta de Usuario y puede ser pasible de las sanciones contravencionales, civiles y penales que la ley determine.

Todo el contenido (productos, archivos multimedia, descripciones, etc) publicado en la Plataforma por los Oferentes debe ser de su propiedad o, en su defecto, contar con los derechos, poderes y/o autorizaciones pertinentes para su uso y publicación conferidos por quien resulte ser su propietario o persona legitimada para hacerlo.

Asimismo, la publicación en la Plataforma de contenido multimedia, imágenes, videos, marcas, diseños industriales, modelo industrial, denominaciones de origen y demás bienes protegidos por derechos de Propiedad Intelectual implica automáticamente la cesión, transmisión y/o autorización del derecho de uso, exhibición y explotación del mismo en favor de VICI.

6. MARCAS REGISTRADAS

VICI, el logotipo de VICI, y otras marcas indicadas en la Plataforma son marcas comerciales de Virtual Cities SA o sus respectivos propietarios. Otros gráficos, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, guiones y nombres de servicio de VICI son marcas comerciales o imágenes comerciales de VICI. Las marcas comerciales e imagen comercial VICI no podrán ser utilizadas por ninguna persona en relación con cualquier producto o servicio que no sea de VICI, en su caso, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los Usuarios o que desestime, desacredite o influya negativamente sobre la apreciación en el mercado de VICI.

7. TARIFAS Y PRECIOS DEL USO DE LA PLATAFORMA

La registración y el uso sin contrataciones de la Plataforma por parte de Usuarios consumidores no tendrá costo ni arancel alguno para los mismos. Los servicios de contratación de Compraventa y Mandatos a través del uso de la Plataforma implicará el pago de un precio variable en función de los elementos de cada contrato en particular, a saber, producto, prestaciones, lugar, tiempo, partes, precio del producto, complejidad del mandato, demanda del mercado por el producto, periodicidad del uso de la Plataforma, entre otros factores que pueden ser considerados por VICI a los efectos de determinar el precio que deberá abonar el Usuario.

El uso de la Plataforma por parte de los Oferentes, Transportistas, Mandatarios y demás proveedores de bienes y/o servicios para el ejercicio y explotación de su actividad comercial tendrá la obligación de pagar precios periódicos y variables en concepto de comisión a Virtual Cities SA en función de diversos elementos, tales como productos comercializados, cantidad de contrataciones, precio del contrato, partes, tiempo, lugar, demanda del producto, entre otros factores a considerar en cada caso en concreto.

Los Usuarios, Oferentes, Transportistas y Mandatarios al proporcionar a Virtual Cities SA la información bancaria requerida, autorizan a esta a efectuar todas las transacciones de créditos y débitos correspondientes que se motiven en obligaciones recíprocas de la relación jurídica comercial entablada con ellos.

Los Oferentes, Transportistas y Mandatarios confieren a Virtual Cities SA un mandato con facultades suficientes e íntegras para percibir en su representación el precio de los contratos que por intermedio de la Plataforma celebren, debiendo luego esta transferir a aquellos el importe que corresponda una vez deducidas las comisiones, gastos y demás conceptos que en virtud del contrato comercial vigente correspondan. El mandato aquí expresado se entiende otorgado desde la registración en la Plataforma de VICI, y es irrevocable e irrestringible mientras los mismos continúen operando en la Plataforma.

Los Oferentes, Transportistas y Mandatarios serán responsables exclusiva y personalmente de cumplir regularmente con sus obligaciones tributarias de facturación ante cada transacción celebrada mediante la Plataforma. El incumplimiento y/o la irregularidad en observar lo aquí dispuesto puede acarrear suspensiones y/o inhabilitaciones para operar con VICI.

El Usuario tendrá derecho a saber el precio aproximado del contrato previo a su celebración y pago, excepto que condiciones extraordinarias o atribuibles al Usuario impidan brindar la tarifa estimativa del servicio.

VICI se reserva la facultad de modificar en cualquier tiempo los precios publicados en la Plataforma, los cuales surtirán efecto de publicidad erga omnes desde el momento inmediato de su publicación.

VICI y/o los Oferentes, Transportistas y Mandatarios enviarán al Usuario, mediante los medios de comunicación indicados por este en la Plataforma, los documentos de recibo y demás constancias del contrato celebrado. Para recibir las facturas  correspondientes por los contratos, el Usuario deberá denunciar en la Plataforma los datos fiscales pertinentes previo a perfeccionar el contrato. Las facturas y demás documentación tributaria serán emitidas por los Oferentes, Transportistas y/ Mandatarios.

8. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE COMPRA, TRANSPORTE Y/O MANDATO. ACLARACIONES GENERALES

VICI ofrece una plataforma de intermediación en línea para que los Oferentes puedan ofrecer sus Bienes publicados para su comercialización masiva, y los Usuarios puedan adquirirlos pagando el precio mediante los medios habilitados por VICI, y recibirlos en su domicilio si desean contratar accesoriamente el transporte a cargo de los propios Oferentes o un Transportista tercero asociado a VICI. En ese marco, VICI exhibe en su Plataforma la información de los Bienes del Oferente según la información, características, elementos y restricciones provistas por  estos para la concreción de la Compraventa, y pone a disposición las herramientas digitales para que el Usuario acceda a contratar el Transporte de los Bienes con Transportistas terceros o repartidores del Oferente.

El Usuario comprende y acepta que VICI no elabora, ofrece, produce, provee, vende, expende ni es agente, ni en general ningún tipo de comercializador asociado de los Bienes exhibidos; por lo anterior, la relación de compraventa es entablada exclusiva y estrictamente entre el Usuario y el Oferente, y Virtual Cities SA no reviste calidad de proveedor. Asimismo, el Usuario reconoce que él es el único responsable por el pago del precio, la correcta consignación de las direcciones de entrega y recogida de los pedidos, eximiendo de toda responsabilidad a VICI y a los Oferentes, Transportistas y/o repartidores por cualquier error, imprudencia o negligencia.

El Usuario podrá ver las diferentes opciones disponibles sin estar registrado. Sin embargo, para poder formalizar una Compra, el Usuario debe necesariamente estar registrado con su Cuenta e informar el domicilio donde se enviarán generalmente las entregas, pudiendo modificarlo eventualmente en cada contratación. Una vez realizado lo anterior, el Usuario podrá ver las diferentes opciones de Oferentes, Bienes, ubicación de los Oferentes, etc.

Cuando el Usuario ha definido a qué Oferente y qué quiere pedir, debe ingresar al perfil del Oferente en la Plataforma y elegir el/los Bienes que desea adquirir, seleccionándolos de conformidad con los pasos e interfaz de la Plataforma. Una vez seleccionados, se pone a disposición del Usuario las características, condiciones y valor total de la Compra, según la información provista por el Oferente. El Usuario deberá validar el Pedido y seleccionar el método de pago elegido a través de los medios de pago disponibles informados por cada Oferente y habilitados por la Plataforma. Seleccionada la forma de pago, el Usuario deberá escoger el modo de entrega y confirmar la Compra.

Es importante aclarar que todo Usuario se compromete a pagar el precio de la Compraventa desde el momento en el que recibe la comunicación de confirmación de la transacción según se indica más abajo en estos T&C. Tras la recepción de dicha comunicación, el Usuario únicamente podrá abstenerse de realizar el pago si el contrato es cancelado de forma correcta ajustándose a los procedimientos determinados por la Plataforma a esos efectos, según lo previsto en estos T&C.

Si el Usuario no recibe el pedido en el domicilio indicado para ello o si surge algún contratiempo por no verificarse los datos del Usuario requerido o no responde este las comunicaciones cursadas por las demás partes contratantes, provocando la cancelación del pedido que ya había sido confirmado por la Plataforma y en ese sentido no se reciban correcciones una vez efectuada la confirmación, toda la responsabilidad de la frustración del contrato recaerá sobre el Usuario y éste deberá indemnizar a la Plataforma haciéndose cargo de todos los costos que generó el error en la transacción, a modo de ejemplo, el precio de la Compra y/o el costo de envío que pudiera aplicar, salvo que la culpa de la frustración del cumplimiento de la entrega se debió a la parte Oferente, Transportista y/o Mandatario.

Todas las Compras que se realizan a través de la Plataforma son transmitidas a los Oferentes, quienes podrán contactarse con el Usuario, a modo de ejemplo, si los productos o servicios que integran el Pedido no se encuentran disponibles o si no quedó clara alguna observación realizada por el Usuario en el Pedido, entre cualquier otra comunicación entre las partes que fuera estrictamente menester para la ejecución del contrato.

Cuando el Oferente acepta o rechaza la Compraventa, se comunica al Usuario con un correo electrónico, una notificación PUSH (emergente) y/u otro medio de comunicación, en donde se confirma o rechaza la recepción de la Compra, la que, de aceptarse, queda celebrada de forma automática con los detalles publicados por el Oferente y aceptados por el Usuario.

En caso de rechazarse la Compra por parte del Oferente, VICI notificará al Usuario sin la obligación de detallar los motivos del rechazo. Si ya se hubiere efectuado el pago del precio del contrato, VICI reintegrará o compensará la suma del mismo al Usuario en la forma que este y aquella acuerden en cada caso particular.

En caso de confirmarse la Compra, la PUSH (emergente) u otro medio de comunicación, indicará el tiempo de entrega del producto. Dicho tiempo de entrega es únicamente indicado a modo estimativo, y el Usuario reconoce que el mismo podrá sufrir ajustes y alteraciones mientras el pedido se prepara (dichos ajustes pueden o no verse reflejados en el estado del pedido que se visualiza en la Plataforma). El Usuario, al hacer su  Compra, afirma conocer y aceptar que innumerables factores como el tráfico, el clima, los horarios pico y la capacidad de preparación del pedido y entrega de algunos Oferentes, pueden ser limitantes y determinantes para asegurar la hora de entrega.

Durante el tiempo que transcurra entre la confirmación de la compra y la efectiva entrega del producto, el Usuario podrá comunicarse en cualquier momento con VICI a los efectos de hacer preguntas, presentar quejas, entre otros, casos en los cuales siempre recibirá una respuesta en el menor tiempo posible.

VICI gestionará el envío del pedido con los Transportistas de la Plataforma, salvo en aquellos casos en los que actúe como intermediaria siendo el servicio de transporte a cargo de los Oferentes, y centrará sus esfuerzos en resolver todas las quejas o situaciones problemáticas que se configuren con ocasión a demoras, pedidos incompletos o equivocados, etc. En todos los casos, sin excepción, las quejas deben ser presentadas en un lenguaje decente, cordial y respetuoso, atendiendo a los presupuestos mínimos de cortesía, buena fe y educación. En caso contrario, VICI no estará obligado a proporcionar respuesta alguna, y por el contrario, de acuerdo con su propio criterio, podrá proceder a bloquear al Usuario de su base de datos, quedando dicho Usuario imposibilitado para utilizar la Plataforma nuevamente.

Al momento de la entrega, y con el propósito de librar un documento que constate el cumplimiento del servicio de Transporte o Mandato, la persona del Usuario que contrató el pedido o quien ésta designe deberá suscribir un instrumento indicado por el Transportista o Mandatario que acredite la recepción del envío y su contenido. VICI, los Transportistas o Mandatarios no tienen la obligación de verificar fehacientemente la identidad de la persona que recibe los Bienes ni la autenticidad de su firma.

Los Usuarios podrán voluntariamente brindar su experiencia al resto de los Usuarios a través de comentarios. Todos los comentarios y calificaciones podrán ser publicados por VICI en función de la relevancia y los datos aportados de los mismos. Será necesario que los Usuarios, que deseen realizar un comentario sobre un Oferente hayan tenido una experiencia previa con este. Adicionalmente, que el contenido del comentario no transgreda la moral, buena fe y buenas costumbres.

VICI se reserva el derecho de rechazar o eliminar un comentario en las siguientes circunstancias: Uso de lenguaje ofensivo (uso de un lenguaje obsceno, abusivo y racista no es tolerado en nuestras secciones de comunidad. La discriminación basada en motivos de religión, raza, sexo, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad. Las referencias a la actividad ilegal), Actos de competencia desleal o Conflictos de interés (a los Oferentes que compiten no se les permite publicar comentarios negativos respecto de otros Oferentes), mala fe, error en la información, error en la calidad del Oferente, inexistencia de antecedentes de contratos mediante la Plataforma entre el Usuario que comenta y el Oferente, entre demás circunstancias que, a criterio de VICI, ameriten que el comentario no deba ser publicado.

Los comentarios no están avalados por VICI ni representan la opinión de Virtual Cities SA ni de ninguno de sus integrantes. Sin embargo, Virtual Cities SA tiene el derecho de reproducir, traducir, transmitir y/o distribuir todos los materiales relacionados a los comentarios.

La entrega del Pedido podrá realizarse con repartidores dispuestos exclusivamente por el Oferente u Transportistas terceros asociados con VICI y puestos a disposición por esta, los cuales, en este último caso, serán indicados en la Plataforma mediante la leyenda “ENTREGA POR VICI” según se indique allí. El Usuario comprende y acepta que Virtual Cities SA no se hará responsable ante el Usuario por demoras o falta de entrega del pedido o en caso que se viera alterado o perjudicado cuando el Oferente sea quien se encargue de este servicio.

Para el servicio de Mandato gestionado por VICI como intermediaria, el Usuario puede contratar con un Mandatario registrado en la Plataforma para que este realice, desarrolle, ejecute o haga determinado acto en interés y a petición de aquél. Puede encomendarse al Mandatario que opere transportando cosas determinadas de una ubicación a otra definidas por el Usuario, que pague determinada obligación en representación del Usuario, que adquiera determinado bien o servicio, entre demás funciones y negocios permitidos de contratar entre ellos a través de la Plataforma.

Todo esto debe desarrollarse exclusivamente dentro de los límites del territorio geográfico donde Virtual Cities SA presta sus servicios.

El Mandatario se obliga a realizar determinado acto o diligencia en interés del Usuario, obligándose éste a pagarle un precio por ello.

El Usuario debe entregar, facilitar y/o brindar al Mandatario todos los elementos, información documentos, dinero, y demás cosas necesarias para posibilitarle que concrete el objeto del Mandato conferido.

El Usuario es el único responsable por los daños, perjuicios y/o frustraciones ocasionados con motivo de la falsa, inexacta, insuficiente o maliciosa información brindada al Mandatario. En estos supuestos, Virtual Cities SA se hará responsable de los daños y perjuicios ante el Mandatario por el monto total, global, máximo y limitado de $750 (siete cientos cincuenta pesos) por el contrato frustrado. En el valor que exceda dicho monto, será responsable el Usuario contratante.Durante la ejecución del contrato, la Plataforma pondrá a disposición del Usuario y el Mandatario canales de comunicación directa e inmediata a los efectos de que intercambien toda la información, comentarios e indicaciones necesarias para la concreción del objeto del Mandato.

Una vez finalizado el encargo, en el caso de que se haya solicitado la adquisición presencial de un producto, el Mandatario entregará al Usuario el documento comprobante de la compra correspondiente a dicho producto, y/ o a través de correo electrónico. Si el Mandato tiene por objeto la mera entrega de un producto, el Mandatario se lo entregará al Usuario en el lugar y momento indicados en el contrato. Todo ello sin perjuicio del recibo electrónico por el servicio que recibirá el Usuario por parte de VICI.

En caso de que el Mandato no pueda ser perfeccionado, el Mandatario deberá informárselo a la menor brevedad posible al Usuario, pudiendo proponerle opciones alternativas, debiendo este impartirle nuevas instrucciones o manifestar su decisión sobre cómo proceder. En caso de que el Usuario no se encuentre de acuerdo con ninguna de las opciones expuestas por el Mandatario y, consecuentemente, no esté interesado en las opciones alternativas, ni considere viable ejecutar el Mandato bajo nuevas instrucciones, deberá actuar de conformidad con los procedimientos de cancelación del contrato dispuestos por la Plataforma.

Si el Usuario no responde a las comunicaciones intentadas o no se encuentra en el lugar consignado para la de entrega de los Bienes, el Mandatario esperará 10 minutos máximo antes de marcharse. Pasado este tiempo, el Mandatario procederá a la devolución de los productos al punto de recogida donde éstos hayan sido adquiridos por el Mandatario. Si tampoco fuera posible restituir los Bienes a la persona de quien el Mandatario los recibió, el Mandatario podrá retener los mismos bajo depósito oneroso o disponer libremente de ellos.

En el caso de que el servicio de entrega no pueda cumplimentarse por causas imputables al Usuario, ésta parte deberá asumir el coste total (impuestos incluidos) de la tarifa de envío (incluyendo la devolución del pedido al punto de recogida), productos adquiridos, más los eventuales recargos.

Ante la no recepción de los Bienes por parte del Usuario con motivo de causas imputables a este, el Mandatario y VICI no serán en ningún caso responsables del deterioro o caducidad del objeto del encargo.

No se permite contratar el transporte mediante la Plataforma de cosas o conjunto de cosas en un mismo contrato cuyo valor exceda de los PESOS CINCO MILES ($5.000). El Usuario podrá declarar el valor de las cosas cuyo transporte solicita, no pudiendo exceder nunca de $10.000, no dándose curso a la transacción en caso de exceso del monto referenciado. La responsabilidad de VICI, el Transportista y/o el Mandatario quedará limitado al valor real objetivo de las cosas transportadas, con el límite de no exceder el monto previsto en este párrafo. Si el valor real de las cosas transportadas supera dicha tasación, los daños sobre el valor excedente serán soportados por el Usuario atento la violación a las declaraciones y limitaciones aquí dispuestas.

La responsabilidad en caso de roturas o extravío del envío se encuentra estrictamente limitada a pérdida directa y daño directo e inmediato en la disminución estrictamente de su patrimonio actual, dentro de los límites establecidos en el párrafo inmediato anterior. Todos los demás rubros y tipos de daños que pudiere alegar el Usuario están excluidos y no serán responsabilidad de VICI ni de Transportistas y Mandatarios.

En cualquier caso, para poder efectuar válidamente el reclamo por los daños sufridos, el Usuario deberá presentar factura, comprobantes de compra, valuación de los Bienes integrantes del envío, y demás documentos que acrediten las características del contrato, dentro de las 24 horas de producido el daño.

Los Usuarios podrán valorar los servicios de entrega prestados por el Mandatario. El Usuario puntuará al Mandatario de forma precisa y veraz, en función de la forma y modos en que desplegó los actos encomendados mediante el Mandato.

VICI se reserva el derecho de rechazar los pedidos, contratos y/o solicitudes que realicen Usuarios respecto de los cuales existan indicios vehementes (a discreción de VICI) para considerar la falsedad de sus datos personales, de pago o domicilio.

9. PRECIO DE LOS BIENES

El precio de los Bienes disponibles para la compra serán publicados en la Plataforma por el Oferente que los oferte al público. El precio publicado al momento de que se perfeccione la transacción podrá no ser el final por el total de conceptos en tanto pueden agregarse conceptos accesorios a cada contrato como impuestos, adiciones, recargos, etc. 

Siempre se informará el precio mínimo de la compra a realizarse y el costo del envío, que será reflejado en la interfaz del resumen del pedido previo a que el Usuario confirme la transacción.

El Usuario comprende y acepta que el precio originalmente publicado en la oferta puede no ser el final que integre el contrato, sufriendo modificaciones en virtud de diversos factores.

Es responsabilidad del Usuario al recibir el pedido asegurarse inmediatamente que lo que recibe se corresponde con los Bienes adquiridos en la transacción celebrada mediante la Plataforma, y que se encuentre en correcto estado de presentación.

10. MEDIOS DE PAGO

El precio a abonar por el Usuario podrá pagarse mediante las diversas formas habilitadas a tal efecto por la Plataforma, pudiendo depender la disponibilidad de las mismas en cada transacción en función de no ser admitidas algunas por el Oferente de los Bienes en particular a adquirir.

El Usuario puede abonar el precio pagando con dinero en efectivo al Transportista o Mandatario al momento de recibir los Bienes en el domicilio de entrega.

También pueden utilizarse los medios electrónicos de pago online habilitados por la Plataforma, tales como tarjeta de débito, tarjeta de crédito, cupones de descuento de VICI, billetera virtual operada por la Plataforma y/u otras formas de pago que a futuro se pongan a disposición en la Plataforma.

La información sobre los medios de pago proporcionados por el Usuario a la Plataforma es gestionada de forma segura, siendo almacenados en la misma solo datos básicos y elementales para guardar la identificación del medio de pago y optimizar la experiencia del Usuario, pero no los suficientes para su operatividad automática.

El Usuario se compromete a utilizar exclusivamente medios de pago sobre los cuales tenga estrictamente la propiedad o la autorización debida para debitar de ellos, y cuenten con los fondos suficientes para cancelar el precio del contrato.

En los medios de pago electrónicos, el precio se cobra al Usuario confirmar la transacción. Si el pedido fuera luego cancelado de conformidad con los mecanismos previstos por la Plataforma, VICI gestionará el reintegro del dinero que corresponda en el menor lapso posible, pudiendo sufrir demoras dependiendo de los procedimientos y políticas de cada emisora o administradora externa del medio de pago. Virtual Cities SA no será responsable por el tiempo que transcurra hasta la repetición de lo pagado si la demora se debe a gestiones a cargo de la emisora o administradora externa del medio de pago, excusándose de culpa con solo demostrar un actuar diligente en cancelar la transacción y gestionar lo que le sea imputable para obtener el reintegro de lo debitado, presentado la documentación sobre el procesamiento del pago, la solicitud de devolución cursada a la administradora de los medios de pago, y demás constancias pertinentes sobre los actos jurídicos ligados al precio de la transacción.

Si el dinero debitado no pudiera ser repetido por factores atribuibles a la emisora o administradora del medio de pago, Virtual Cities SA y el Usuario podrán acordar soluciones alternativas para compensar tales obligaciones.

Las transacciones dinerarias online serán confirmadas con la validación y aceptación del pago por parte de la Emisora de la Tarjeta, Entidad Financiera contratada por el Usuario o administradora del medio de pago elegido por el Usuario. VICI no se responsabiliza por los trámites internos administrativos que disponga la entidad tercera que emite los instrumentos de pago, ni por los permisos o límites en las compras establecidos entre el Usuario y su Entidad Financiera o que requieren los medios de pago para efectuar compras por internet.

VICI no imputa ninguna parte del pago como propina o gratificación al Transportista o Mandatario. El Usuario es libre en su voluntad de efectuar pagos adicionales como propina o gratificación extra a quien entregue su pedido o realice su Mandato.

Para efectuar la cancelación de la compra y/o la devolución de los Bienes, podrá hacerse hasta dentro de los 10 días de celebrado el contrato, los productos adquiridos deberán estar en perfecto estado de conservación, no haber sido utilizados ni consumidos, mantenerse en su empaque, bolsa, envase o envoltorio original, y no tratarse de cosas perecederas. Lo aquí dispuesto no abarca a productos alimenticios, los que no podrán ser devueltos en ninguna ocasión

11. OFERTA DE BIENES.

Los Oferentes que hagan uso de la Plataforma para publicar y promocionar sus productos a la venta, deberán acatar y observar estrictamente lo dispuesto a continuación.

Es responsabilidad de cada Oferente cumplir con toda la normativa aplicable en materia comercial, consumeril, bromatológica, sanitaria, mercantil, civil, penal y demás legislación que rija sobre su actividad económica.

VICI se limita estricta y exclusivamente a poner a disposición de los Oferentes una Plataforma digital donde exhibir y ofrecer sus productos al público Usuario de la Plataforma mediante acceso a internet. Virtual Cities SA de ningún modo interviene como comercializadora, asociada, productora, distribuidora, agencia, ni en ninguna otra calidad de interviniente ni responsable en la cadena de producción y comercialización de los productos de cada Oferente. Son estos los responsables de la producción, distribución y comercialización de los Bienes puestos en venta mediante la Plataforma.

No se permiten publicaciones con fines que no se ajusten estrictamente a ofrecer determinado producto admitido para la venta.

La oferta de Bienes debe realizarse en las secciones e interfaces dispuestas a tal efecto por la Plataforma. No se permitirá la publicación de ofertas en secciones de comentarios, preguntas, respuestas ni en otras que no sea la que esté especificada a tales fines.

Las publicaciones que no respeten lo dispuesto en los presentes T&C y en la normativa de rigor, serán dadas de baja y su Oferente podría ser sancionado con apercibimientos, suspensiones, inhabilitación y/o eliminación de cuenta, a la libre consideración de VICI.

No está permitido realizar publicaciones que contengan comparaciones de cualquier tipo entre el producto del Oferente y los publicados por otros Oferentes en la Plataforma u otras empresas.

El producto ofertado podrá ir acompañado en su publicación por descripciones dispuestas por su Oferente, que consistan en gráficos, textos, fotos, videos y demás enunciados promocionando el bien a la venta. Todo el contenido insertado en la descripción debe hallar estrecha vinculación con el producto publicado y ser propiedad intelectual del Oferente. Todo lo insertado por el Oferente en la publicación será supervisado y controlado por VICI, pudiendo unilateralmente a su discreción agregar, modificar y/o eliminar el contenido sin necesidad de cursar previo aviso. 

Está prohibido insertar enlaces o links en las publicaciones, descripciones, comentarios, respuestas, preguntas, y demás secciones, que lleven a sitios web, aplicaciones o softwares externos ajenos a VICI.

Virtual Cities SA no forma parte en los contratos celebrados entre Usuarios y Oferentes, Usuarios y Transportistas y/o Usuarios y Mandatarios, no reviste rol de participación alguna en las tratativas, negociaciones, perfeccionamiento ni ejecución del contrato, siendo todos los actos concernientes al contrato y sus prestaciones realizados por las partes referidas. Virtual Cities SA se limita a poner y mantener en funcionamiento en la internet una Plataforma donde los Oferentes publican sus Bienes a la venta, los Transportistas y Mandatarios ofrecen sus servicios comerciales autónomamente, y los Usuarios adquieren de aquellos los Bienes y/o Servicios.

El Oferente será el único responsable por la calidad, contenido, empaquetamiento y demás características de los Bienes por él publicados a la venta y/o vendidos.

VICI no interviene en la determinación de los precios de los productos ni las medidas y calidad de los mismos.

Los precios de los productos publicados por los Oferentes deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación de tal tributo.

Todos los precios informados en la Plataforma deberán ser expresados en moneda de curso legal del territorio donde la oferta tiene vigor.

VICI únicamente pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual de intermediación que les permite ponerse en comunicación mediante internet a los Usuarios, los Oferentes y los Transportistas y así comprar y vender, respectivamente, los Bienes, con su oportuno transporte. Virtual Cities SA no es proveedora ni propietaria de los Bienes, no los comercializa ni produce, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. El Oferente es el único responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad, inocuidad o legitimidad de los Bienes. El Usuario conoce y acepta que al realizar Pedidos a los Oferentes lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad.

En el caso en que los Bienes ofrezcan garantías (por ej. productos electrónicos exhibidos en la Plataforma), será el Oferente el obligado a ofrecer estas garantías, y en ningún caso VICI.

Si los Bienes no se ajustan a la calidad, idoneidad o seguridad propias y necesarias, el Usuario podrá solicitar el cambio de estos, o la devolución, según corresponda; y siempre que haya fundamento jurídico, proporcional y racional para ello, para lo cual VICI trasladará tal solicitud al Oferente, que decidirá la procedencia o no de ésta en su calidad de productor, proveedor y único responsable respecto de las características objetivas ofertadas. La garantía solo aplica para características objetivas de los productos.

No se permite incluir en las publicaciones ni comentarios información de contacto o pago por medios externos a la Plataforma. Quien publique datos de medios de comunicación o pago externos a la Plataforma puede ser pasible de sanciones. Los contratos celebrados deben serlo limitantemente por las cantidades, especies y precios especificados en la transacción operada mediante la Plataforma.

En ningún caso VICI será responsable de cualquier daño derivado de la actividad dentro de la Plataforma, incluyendo daños directos y/o indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, daño contractual, daño extracontractual, daño mediato y/o inmediato, y demás, sin limitaciones, que pudieren resultar del uso y/o de la imposibilidad de uso de la Plataforma, de los servicios o de los contenidos, sin perjuicio de que VICI haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños.

Todos los Oferentes deberán observar una adecuada conducta diligente, prudente, amable, atenta y decorosa en toda su actividad dentro de la Plataforma, comportándose en forma respetuosa y cordial con todas las personas que se interrelacionen.

Las relaciones contractuales que Virtual Cities SA entable con cada Oferente, Transportista y Mandatario en particular se presumen Personalísimas, y los derechos y obligaciones que de ellas emanen no pueden ser cedidas, transferidas ni transmitidas en modo alguno sin el previo y expreso consentimiento de aquella.

Queda terminantemente prohibido publicar para su comercialización todo Bien fuera del comercio, prohibido en su distribución, tráfico o venta por imperativo legal. En caso que se presuma que los Bienes objeto de envío pueden ser prohibidos o ilegales, VICI, el Transportista y/o el Mandatario podrá/n realizar la denuncia correspondiente, aportando los datos del Usuario involucrado y las cosas quedarán a disposición del organismo competente, según corresponda, sin que ello implique responsabilidad alguna para Virtual Cities SA, Transportistas y Mandatarios.

 

12. PROMOCIONES, CONCURSOS Y EVENTOS.

Las promociones, descuentos, concursos, eventos y sorteos que se implementen a través de la Plataforma estarán sujetos a las reglas, requisitos y condiciones que se dispongan especialmente para cada uno de ellos, y supletoriamente a lo dispuesto en las presentes T&C.

 13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Las relaciones entre Usuarios, Oferentes, Transportistas, Mandatarios, Consumidores, Virtual Cities SA y cualquier otra persona que utilice la Plataforma se regirán por el ordenamiento jurídico de la República Argentina, así como la interpretación y aplicación de los presentes T&C.

A todos los efectos legales que deriven de las relaciones jurídicas concebidas con Virtual Cities SA a partir de la utilización de la Plataforma, serán competentes los Juzgados y Tribunales Ordinarios de Primera Instancia del Departamento Judicial de Bahía Blanca, con sede en la ciudad de Tres Arroyos, renunciando así a todo otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponder originariamente. Con ese objeto, Virtual Cities SA constituye domicilio especial en calle 1810 altura 357 de la ciudad de Tres Arroyos.